Як вибрати ремонтну майстерню для пристроїв Apple

click fraud protection

Однією з головних причин, чому я купую завищене обладнання Apple, є уникання поїздок в майстерню по ремонту комп’ютерів. Це клопітно, це дорого, це залишає вас без пристроїв на кілька днів або тижнів – ні, дякую! Проте нещастя неминучі. А коли щось піде не так, ви шукаєте майстерню по ремонту пристроїв Apple.

Найочевиднішим вибором є перехід в Apple Store. Там ви знайдете рішення майже для будь-якого пристрою Apple, яким ви можете володіти (за умови, що він не вважається «класичним» пристроєм). Перевага відвідування Apple Store полягає в тому, що вони майже завжди все роблять правильно. Ви отримаєте оригінальні запчастини, швидке рішення вашої проблеми та переваги, як-от тимчасові заміни пристроїв, які пропонує лише Apple.

Ви також будете отримувати велику ціну більшу частину часу. Apple бере велику плату за ремонт пристрою, а іноді (наприклад, у випадку пошкодження водою) вони навіть не виправляють його – вони просто запропонують замінити його за ще більшу ціну. AppleCare може допомогти (читайте тут), але не кожен може дозволити собі страхування пристрою Apple.

Ось чому багато користувачів Apple обирають незалежну майстерню по ремонту пристроїв Apple. Ви майже завжди отримаєте кращу ціну, ніж в Apple Store. Обслуговування також часто є дружнішим, і ви отримаєте більш особистий досвід.

Незалежна ремонтна майстерня також може створити більше проблем. Іноді вони неправильно діагностують проблему, беруть плату за запчастини, які вам не потрібні, або роблять ремонт з використанням нестандартних деталей.

У цій статті ми розповімо, як вибрати майстерню по ремонту пристроїв Apple, уникаючи при цьому підводних каменів, з якими вони іноді стикаються. Ми розглянемо, коли вам варто розглянути незалежний магазин замість Apple Store (і навпаки). Потім ми розглянемо деякі конкретні поради, які можна використовувати, щоб відрізнити хороші ремонтні майстерні від менш хороших варіантів.

Зміст

  • Коли варто використовувати ремонт пристроїв Apple замість Apple Store?
    • Apple процитувала вас занадто високо
    • Ви знаєте, що Apple відмовить у вашому ремонті
    • Майстерня по ремонту пристроїв Apple – єдиний варіант у вашому регіоні
    • Ваш пристрій потребує незначного ремонту
    • Ви не маєте свого пристрою протягом кількох днів/тижнів
  • Як вибрати майстерню по ремонту пристроїв Apple
    • Перевірте наявність авторизованих сервісних центрів Apple
    • Прочитайте відгуки та попросіть пропозицій, перш ніж відвідати майстерню по ремонту пристроїв Apple
    • Спробуйте перевірити ціну, перш ніж приносити свій пристрій
    • Завчасно врахуйте потреби в ремонті
    • Вибирайте ремонт на місці, якщо це має сенс
    • Не бійтеся запитати в майстерню по ремонту пристроїв Apple
    • Не повертайтеся в майстерню по ремонту пристроїв Apple, які вас спалили
  • Іноді краще дозволити Apple займатися вашим ремонтом
  • Знайдіть майстерню по ремонту пристроїв Apple і відновіть роботу своїх пристроїв
    • Схожі повідомлення:

Коли варто використовувати ремонт пристроїв Apple замість Apple Store?

Я б не рекомендував, якщо у вас немає поблизу ремонтної майстерні для пристроїв Apple, якій ви знаєте, що можете довіряти завжди віднесіть свої пристрої Apple у незалежну ремонтну майстерню. Ремонтні послуги Apple дорогі, але вони також неймовірно надійні. Ви рідко пошкодуєте, що взяли туди свої пристрої – хоча ваш гаманець майже напевно буде.

Щоб допомогти вам краще вирішити, коли ви повинні віднести свій пристрій до Apple Store, а не як незалежний варіант, ось кілька вирішальних факторів, які слід враховувати.

Apple процитувала вас занадто високо

Якщо Apple запропонувала вам ремонт, який ви не можете собі дозволити, то вам слід звернутися в майстерню по ремонту пристроїв Apple. Ремонтні майстерні, ймовірно, дадуть вам більш доступну ціну, ніж те, що пропонує Apple.

Це не означає, що ви отримаєте низьку ціну в незалежному магазині. Іноді ремонт обійдеться дорого, незважаючи ні на що. Але вам має бути гарантовано а нижче ціна.

Apple надасть вам ціну безкоштовно, тому немає причин не зайти в Apple Store спершу. Ви можете легко призначити зустріч онлайн за кілька хвилин. Якщо у вас виникли проблеми з програмним забезпеченням, служба підтримки Apple також безкоштовно допоможе вам вирішити проблему. Я відчув це на власні очі, коли мій партнер видалив файл «Photos Library.photoslibrary» з Картинки папку в Finder. Видалення цього файлу повністю руйнує програму «Фотографії», тому я не знаю, чому звичайний користувач взагалі може легко кинути його в кошик.

Незважаючи на це, я зміг отримати підтримку з цієї проблеми протягом 30 хвилин після звернення до служби підтримки Apple. Вони використовували віддалений доступ до екрана, щоб побачити, що я роблю на Mac, і допомогли мені створити нову версію зниклого файлу.

Мораль цієї історії полягає в тому, що Apple усуне багато проблем за вас безкоштовно. Мені безкоштовно замінили клавіатуру, одного разу мені запропонували безкоштовне оновлення на моєму iPad тощо. Тож знімайте свій кадр і подивіться, що цитує Apple, перш ніж звертатися до незалежного закладу!

Єдиний раз я не буде Рекомендуємо спочатку отримати пропозицію від Apple, якщо ваш ремонт критичний за часом і ви знаєте, що не можете дозволити собі ціну Apple. Якщо вам потрібен комп’ютер на роботі чи в школі, і ви не маєте грошей, вибирайте найшвидший і доступний маршрут. Ймовірно, це буде незалежне місце для ремонту.

Ви знаєте, що Apple відмовить у вашому ремонті

Причина пропустити Apple через незалежну ремонтну майстерню для пристроїв Apple, якщо ви знаєте, що Apple не полагодить ваш пристрій. Це може статися з кількох причин:

  • Ваш пристрій занадто старий для ремонту Apple (5-7+ років)
  • Ви пошкодили свій пристрій таким чином, що Apple запропонує лише замінити його, а не відремонтувати (наприклад, Apple не ремонтує iPhone, пошкоджений водою – він просто замінює їх за високу ціну)
  • З вашим пристроєм не так багато речей. Якщо це так, Apple зазвичай не вирішує лише одну проблему – вона або виправляє все, або нічого

Я зіткнувся з цим останнім пунктом кілька місяців тому. Я пішов, щоб замінити один з акумуляторів моїх MacBook. Він був відправлений і все, і я вже мав заміну на 200 доларів США на моїй картці.

Однак проблема в тому, що цей MacBook також має зламані петлі. Відкривати та закривати його потрібно обережно. Комп’ютер все ще придатний для використання та може бути відремонтований. Але Apple припинила заміну батареї та взяла додаткову плату в 600 доларів за ремонт петель.

Apple надіслала мені електронний лист, перш ніж зробити цей новий ремонт, що я ціную. Але не було можливості лише полагодити батарею та ігнорувати петлі – ціна тепер становила 800 доларів або нічого за машину, яку я все одно планую замінити через кілька місяців. Тож мій MacBook був відправлений назад, не відремонтований, і мені довелося прожити тиждень без свого MacBook дарма.

Суть: Якщо вам потрібно зробити щось просте на вашому Mac, але знаєте, що є ще одна проблема, яку Apple збирається зловити, і ви не якщо ви хочете, щоб цю іншу проблему вирішили прямо зараз, то зверніться в незалежний магазин. Вони будуть працювати з вами, щоб виправити те, що ви хочете виправити, а не те, що вони хочуть виправити.

Майстерня по ремонту пристроїв Apple – єдиний варіант у вашому регіоні

Якщо це ви, то вам, мабуть, не потрібно, щоб я викидав це. Але я включаю це, якщо ви вважаєте, що варто поїхати кілька годин для ремонту Apple Store:

не Так, Apple Stores майже завжди краще подбає про ваші проблеми, ніж незалежна майстерня по ремонту пристроїв Apple. Але це не настільки краще, щоб заради цього варто викластися.

Я б сказав, що якщо ви живете більше ніж за дві години їзди від найближчого Apple Store і Apple не пропонує безкоштовний ремонт у вашому районі, просто виберіть незалежний магазин. Це особливо актуально для тих, хто живе в регіонах, де немає магазинів Apple або ремонту з доставкою.

Для тих, хто не знає, Apple пропонує безкоштовну доставку для ремонту, який не можна вирішити по телефону. Вони доступні лише в певних регіонах, але варто звернути увагу!

Ваш пристрій потребує незначного ремонту

Це може бути не таким очевидним – якщо вам не потрібен серйозний ремонт вашого пристрою, зверніться до місцевої майстерні по ремонту пристроїв Apple. Це включає заміну батареї та тріснутих екранів.

Apple пропонує такий ремонт кожному, але майже завжди можна знайти більш доступний варіант на місці. І результат, ймовірно, не буде відрізнятися від власного ремонту Apple.

Єдине застереження, яке я б запропонував, це переконатися, що ви знайшли надійний магазин. Одного разу мені замінили екран iPad в місцевому магазині за 100 доларів, а не за 200 доларів США, які на той час стягували Apple.

Спочатку проблем з ремонтом у мене не було. Проте вже через тиждень я помітив, що кути екрану піднялися. Все більше і більше ділянок екрана продовжували підніматися, а потім одного дня, приблизно через два місяці, весь екран заплутався в моїй руці. Його не впустили, я не стиснув його між руками. Я просто підняв його зі столу, щоб почати читати, і з того місця, де я його тримав, поширилася павутина.

Якби я був трохи старшим і трохи менше зламався, я б, напевно, повернувся до магазину, щоб поскаржитися раніше воно тріснуло. Але я був молодий і зламаний і ніколи не прив'язувався до хлопця.

У будь-якому випадку, мій обхідний момент полягає в тому, що місцеві магазини – це чудовий спосіб заощадити гроші на простих ремонтах, які неможливо зіпсувати. Просто переконайтеся, що ви маєте справу з магазином з достатньою компетентністю, щоб вони не відмовилися від такого простого ремонту. Огляди Yelp — чудовий спосіб переконатися в цьому!

Ви не маєте свого пристрою протягом кількох днів/тижнів

І останнє, але не менш важливо, подумайте, як довго ви можете дозволити собі обійтися без пристрою. Це в першу чергу стосується комп’ютерів Mac, оскільки ремонт iPhone та iPad відбувається відносно швидко (зазвичай протягом кількох годин), незалежно від того, хто ремонтує ваш пристрій. З іншого боку, ремонт Mac може зайняти кілька днів або навіть кілька тижнів.

Якщо час має важливе значення, дотримуйтесь Apple для ремонту вашого Mac. Ви навряд чи залишитеся без свого Mac більше двох тижнів, незалежно від причини ремонту. Це тому, що Apple вже має всі запчастини, досвід та посібники, необхідні для ремонту.

З іншого боку, незалежний магазин, швидше за все, повинен буде замовити запчастини для вашого Mac. Тільки це може збільшити час ремонту на тиждень. У них також буде менше людей, які працюватимуть на вашому пристрої, і загалом менше ресурсів.

Знову ж таки, якщо у вас є простий ремонт, ви, ймовірно, зможете отримати ремонт всього за кілька днів у Apple Store або в незалежній ремонтній майстерні для пристроїв Apple. Але якщо це щось складніше, наприклад, несправність внутрішнього обладнання, то незалежному магазину може знадобитися більше часу, щоб отримати запчастини та зробити ремонт. Що потрібно врахувати, якщо ви не можете чекати зайвий тиждень, який може знадобитися для завершення вашого ремонту!

Як вибрати майстерню по ремонту пристроїв Apple

І це все! Це все, що ви повинні враховувати, коли вибираєте між магазином Apple Store або ремонтною майстернею для пристроїв Apple. Тепер ми продовжимо так, ніби ви вирішили, що незалежний магазин — це шлях для вас.

Нижче наведено кілька стратегій, які можна використовувати, щоб відсортувати хороші ремонтні майстерні від не дуже хороших. Як ми вже розповідали, ви отримаєте доступніший, але й менш послідовний досвід роботи в ремонтних майстернях. Використовуючи ці стратегії, ви можете покращити цю послідовність і, можливо, навіть знайти магазин, який вам подобається більше, ніж ваш локальний Apple Store.

Перевірте наявність авторизованих сервісних центрів Apple

Перш за все, знайдіть майстерню по ремонту пристроїв Apple Авторизований постачальник послуг Apple. У Apple є програма, на яку можуть подавати заявки магазини, подібна до програми MFi. Коли магазини подають заявку на цю програму, Apple гарантує, що вони пропонують певний рівень якості своїх ремонтів та послуг.

Тоді, якщо вони зроблять скорочення, Apple надасть їм додаткові ресурси. Ці ресурси включають оригінальні запчастини (хоча Apple тепер пропонує оригінальні запчастини та інструменти магазинам, які не належать до ASP вперше), відшкодування витрат за гарантійний ремонт (це може знизити вартість для вас) та ремонт гіди.

Коротше кажучи, це просто означає, що Apple надала цій ремонтній майстерні печатку схвалення та деякі додаткові інструменти для правильного виконання роботи. Ви можете знайти магазин Apple ASP тут.

Тепер важливо зазначити, що ця сертифікація не є срібною кулею, щоб переконатися, що ви отримаєте надійну ремонтну майстерню. Цей магазин міг би просто поводитися добре, щоб отримати сертифікацію, він міг би замінити весь персонал/менеджмент з моменту отримання сертифікації тощо.

Очевидно, однак, що це збільшить шанси на те, що магазин стане надійним місцем для ремонту ваших пристроїв Apple. Тому не пропускайте це. Це має бути перше, що ви перевіряєте, але не те тільки річ.

А як щодо команди Geek Squad???

Geek Squad, як правило, є ASP Apple, тому я вирішив дати вам кілька порад щодо них. Щоб було зрозуміло, це лише моя думка, заснована на моєму анекдотичному досвіді, а не факт. Тим не менш, моя переконана порада, заснована на анекдотичному досвіді…

Не турбуйтеся з ними!!!

Деякі співробітники дуже компетентні, а деякі – просто звичайні погодинні працівники. Я не маю на увазі, що це образа для працівників чи щось таке – ми всі намагаємося заробити тут гроші. Але схоже, що Best Buy вкладає в ці команди дуже мало ресурсів.

Як і багато корпоративних програм, Geek Squad, здається, існує лише для того, щоб ще більше знищити невеликі технологічні магазини у вашому регіоні, водночас експлуатуючи клієнтів. Той факт, що він підтримується Best Buy, не означає, що ви отримуєте кращий досвід, ніж ваша місцева ремонтна майстерня. Мій досвід показує, що все навпаки – ви отримуєте гірше угода.

Показовий випадок:Це Reddit AMA де (здавалося б) колишній член команди Geek Squad пояснює, що все це шахрайство. Ви можете знайти власників ремонтних майстерень у коментарях, які виправляють думки цього колишнього члена Geek Squad навіть коли той колишній працівник руйнує команду Geek Squad. Вони навіть не знають достатньо про ремонт комп’ютерів, щоб належним чином образити Best Buy або зазирнути за завісу.

Він підкреслює, як Geek Squad підтримує вас у Best Buy, витрачаючи більше грошей, ніж потрібно, і замінюючи комп’ютер замість того, щоб його ремонтувати. Не піддавайтеся на маркетинг і дотримуйтесь своїх місцевих експертів.

Прочитайте відгуки та попросіть пропозицій, перш ніж відвідати майстерню по ремонту пристроїв Apple

На мою думку, друге найважливіше, на що слід перевірити, це відгуки. Що думають люди про цей магазин? Я знаю, що Yelp має трохи контексту Karen-y, але мені це подобається. У ньому є відповіді на будь-які запитання, які ви можете виникнути про бізнес від людей, які мали досвід покупок у цьому бізнесі.

Огляди Google теж корисні, але я вважаю, що люди набагато менше думають про ці огляди. І взагалі я не довіряю відгукам на сайті магазину (або будь-якому бізнесі, насправді), оскільки вони можуть підробити та підробити відгуки на дозвіллі. Подібні речі можуть статися на Yelp, але я використовую програму вже п’ять років і виявив, що вона досить точна.

Єдине, чого я б не радив використовувати Yelp, це дивитися на рейтинг зірок! Рейтинг зірок напрочуд непостійний. Я б все одно не витрачав багато часу на перегляд магазину, який має менше трьох зірок. Але відмінності між 3-зірковим, 4-зірковим і 5-зірковим бізнесом на Yelp, як правило, будуть особистим досвідом і не відображатимуть ваш потенційний досвід.

Замість цього читайте відгуки! Якщо місце має три зірки, тому що двоє людей лають про грубого касира, то воно, ймовірно, так само добре, як 4-зіркова ремонтна майстерня. І навпаки, ви можете побачити 5-зірковий магазин, у якому не використовуються оригінальні запчастини, і лише один або два рецензенти помітили, а решта несвідомо дали йому яскравий відгук.

Тож використовуйте Yelp і шукайте ремонтну майстерню для пристроїв Apple, яка має сприятливі, розумні відгуки та рейтинг 3+.

Спробуйте перевірити ціну, перш ніж приносити свій пристрій

Цей пункт доступний не завжди, і навіть якщо він є, він може не відображати кінцеву ціну, яку ви сплачуєте. Але це може дати вам краще уявлення про те, яку ремонтну майстерню стягне з вас.

Отримати цитату! Більшість місць дозволяють вам дзвонити їм, надсилати їм повідомлення, електронні листи чи миттєві повідомлення. Виконайте одну з цих дій, поясніть свою проблему та попросіть приблизну оцінку вартості ремонту.

Так само, як, намагаючись отримати пропозицію від автомеханіка, деякі будуть впертими щодо цього. Вони відмовляться надавати ціну, доки не подивляться на пристрій, що ускладнює пошуки та планування ремонту.

Іноді майстерня по ремонту пристроїв Apple дійсно не може дати вам оцінку. Пошкодження водою, наприклад, може бути швидким очищенням або капітальним ремонтом вашого пристрою. І технік не зможе визначити, що це таке, не відкриваючи пристрій. Те ж саме стосується відновлення даних.

Але якщо у вас є більш стандартний ремонт, як-от заміна екрана або зламаний порт зарядки, тоді ви зможете отримати ціну в магазині. Тож подивіться в Інтернеті, задайте питання (ще одна перевага Yelp — це можливість надсилати повідомлення компаніям) і почніть складати список різних цін у своєму додатку Notes.

Просто пам’ятайте, що це цитата, а не обіцянка. Хтось міг би пропонувати вам 50 доларів за ремонт екрану, розібрати ваш пристрій і зрозуміти, що те, що зламало ваш екран, також знищило вашу материнську плату. Тож дайте пропозицію трохи свободи і будьте готові до зміни ціни. Магазини не повинні робити додатковий ремонт без вашого дозволу, тому вони, швидше за все, повідомлять вас до підвищення ціни.

Завчасно врахуйте потреби в ремонті

Ще один момент, на який варто звернути увагу, це ваші потреби в ремонті. Що вам потрібно зробити на своєму пристрої, і в якому магазині ви б хотіли це зробити? Знову ж таки, це наче відвезти свій автомобіль в автомайстерню. Якщо ваш кондиціонер гасне, не дайте його комусь, хто спеціалізується на передачах. Вам може стати гірше чи не обслуговуватись.

Те ж саме стосується пошуку майстерні по ремонту пристроїв Apple! Простий ремонт, як-от заміна акумулятора та екрана, може зробити практично будь-хто. Ви навіть можете принести його в місцевий торговий центр і попросити один із цих кіосків для ремонту тріснутих екранів з десятком копійок подбати про це, якщо це ваша справа. Чесно кажучи, це стосується більшості ремонтів iPhone та iPad, оскільки вони дуже поширені й зазвичай дуже прості.

З іншого боку, я був би надзвичайно вибагливим щодо того, куди принести свій Mac. Особливо, якщо у мене виникли такі проблеми, як пошкодження водою, відновлення даних, шкідливе програмне забезпечення тощо. Це не ремонт типу «витягніть погану деталь і вставте нову». Людині потрібен не тільки досвід, а й серйозні технічні ноу-хау.

Якщо ви перебуваєте на цьому човні, зверніться до спеціаліста. Не в усіх районах буде спеціаліст, особливо якщо ви живете в сільській місцевості. Але іноді ви можете знайти фахівця, який дозволить вам відправити ваш пристрій їм. Ремонтна група Rossmann Group, відома майстерня технічного ремонту, надає послуги поштою.

Вибирайте ремонт на місці, якщо це має сенс

На протилежному кінці спектру ремонту поштою є ремонт на місці. З ремонтом на місці до вас приїдуть фахівці з ремонту. Якщо ви перебуваєте на роботі чи вдома, ви можете найняти техніка на місці, щоб він приїхав на ваше робоче місце чи будинок. Вони матимуть усі необхідні інструменти та деталі, що дозволить закінчити ремонт тут же.

Як ви можете здогадатися, це не завжди життєздатний варіант. Можливо, у вашому районі немає технічних спеціалістів на місці, можливо, вони скасували ці послуги назавжди або тимчасово перед обличчям пандемії, або вони можуть бути не в змозі зробити вам ремонт потрібно на місці.

Як і багато інших пунктів у цій публікації, ви зможете скористатися перевагами ремонту на місці, лише якщо ваші потреби в ремонті прості. Потріскані екрани та старі батареї – звичайний претендент на ремонт на місці. Просто переконайтеся, що ви впевнені, що це за ваш ремонт. Ви не хочете платити за те, щоб хтось прийшов до вас додому, лише щоб зрозуміти, що ви дали йому неправильну модель пристрою або неправильно описали проблему.

Не бійтеся запитати в майстерню по ремонту пристроїв Apple

Це те, що ми всі час від часу робимо. Ви ведете бізнес з магазином, послуги якого вам не зовсім зрозумілі, і замість того, щоб отримати роз’яснення, ви нервово приймаєте все, що вам говорять.

Не робіть цього! Я знаю, що це легше сказати, ніж зробити (повір мені!). Але насправді техніки не хочуть вас дістати. Повідомте їм про будь-які занепокоєння. У вас є бюджет? Вам потрібно повернути Mac до понеділка? Турбуєтесь, що ви можете втратити свої дані? Ви не впевнені, що розумієте, що вони збираються робити?

Просто запитаєте! Ви їм платите, і вони, безсумнівно, відповідають на запитання цілий день. Зрештою, це частина роботи. Тому перевірте будь-яку інформацію, яка вам потрібна, отримуйте електронні листи та квитанції, переконайтеся, що ви розумієте витрати тощо. Ви також можете заздалегідь повідомити техніка про свій бюджет, якщо це викликає занепокоєння. Таким чином, вони не продовжать роботу, яку ви не можете собі дозволити.

Також може бути корисно запитати погодинну ставку техніка. Часто вони не стягують фіксовану ставку. З вас стягується плата за запчастини та час, необхідний для ремонту. Знання їх погодинної ставки може допомогти вам сформувати оцінку вартості ремонту.

Не повертайтеся в майстерню по ремонту пристроїв Apple, які вас спалили

І останнє, але не менш важливе: не повертайтеся в ремонтну майстерню, яка вас обпікає. ти слід мати хороший досвід, будь то Apple або ремонтна майстерня пристроїв Apple, які ремонтують ваш пристрій. Якщо ні, то просто йдіть кудись ще!

У більшості регіонів (принаймні в США) у вашому регіоні буде принаймні кілька різних ремонтних майстерень. Не повертайтеся до того самого магазину, який підвів вас лише тому, що він вам знайомий. Розгалужуйте, поки не знайдете ту, яка майже кожного разу впорається.

Я навіть зробив це з Apple Stores. У якийсь момент часу я жив у районі, де я був у межах їзди від трьох магазинів Apple. У мене був поганий досвід, коли мені сказали, що певний ремонт не можна зробити менш ніж за 800 доларів. Я робив цей ремонт для того самого пристрою раніше і знав, що це не так. Тому я відмовився від обслуговування, звернувся в інший магазин Apple і отримав ремонт безкоштовно.

Тепер я не кажу, що ви повинні очікувати безкоштовного обслуговування, просто перемикаючись. Я тоді навіть не очікував цього. Але якщо ви не відчуваєте себе в ремонтній майстерні, маєте негативний досвід або просто хочете спробувати інші варіанти, спробуйте ці інші варіанти! У вас більше варіантів, а у них більше клієнтів. У довгостроковій перспективі вам обом буде краще.

Іноді краще дозволити Apple займатися вашим ремонтом

І все – ну, майже. Був останній момент, якого я хотів торкнутися. Цей останній пункт може здатися суперечливим решті публікації, але я вірю в це:

Іноді краще дозволити Apple відремонтувати ваш пристрій. Крім високої ціни, Apple майже завжди отримує все правильно. Я мав лише два негативних досвіду з технічною підтримкою Apple, і це після більш ніж п’яти років роботи з Apple.

Як би болючим для гаманця це не було, сервіс Apple добре справляється зі своїм статусом класу люкс. Це також одна з основних причин, чому я продовжую купувати продукти Apple. Я досить впевнений, що вони будуть надійними протягом кількох років, і коли у них виникнуть проблеми, я вірю, що Apple буде легко доступна для вирішення.

Якщо ви можете собі це дозволити, не хочете, щоб вас турбували клопоти з пошуком незалежної ремонтної майстерні, або насправді, справді потрібен належний ремонт, тоді використання Apple є дійсним варіантом. Я не думаю, що хтось повинен уникати відвідування Apple Store для ремонту.

З усього сказаного, я сподіваюся, що більше людей спробують незалежні ремонтні майстерні. З мого досвіду, більшість з них були більш ніж компетентними, набагато більш представними, ніж Apple, і набагато більш комунікабельними. Не кажучи вже про кращі ціни та знання того, що ви стимулюєте місцеві підприємства.

Знайдіть майстерню по ремонту пристроїв Apple і відновіть роботу своїх пристроїв

І це все! Цього разу по-справжньому. Сподіваюся, вам сподобалася ця стаття! На краще чи на гірше, але я мав багато досвіду роботи з Apple Stores і періодичними ремонтними майстернями для пристроїв Apple.

У певному сенсі послуги дуже різні. Піти в Apple – це як відвідати місцевий заклад швидкого харчування. Ви знаєте, що досвід буде послідовним і відповідати вашим очікуванням. Інді-магазини більше схожі на закусочні для мам і поп. Досвід може відрізнятися, але майже завжди буде трохи краще. Звичайно, якщо ви пам’ятаєте про ці стратегії!

Щоб отримати додаткові відомості, новини та посібники з усього, що стосується Apple, перегляньте решту блогу AppleToolBox.

Побачимось наступного разу!